外壁塗装は神奈川県、横浜の株式会社南建設 | フロー

まずは気になる症状やご不安な点をお聞かせいただくところから始まります。ひび割れや色あせが気になる、塗り替えの時期かどうか判断に迷っている、といった段階でも問題ありません。お問い合わせを通じて住まいの状態やご希望を整理し、現地調査やお見積もりを進める準備に移行します。専門的な内容もわかりやすくお伝えし、ご相談の時点から安心していただける対応を心がけております。

お問い合わせいただいた内容をもとに、現地調査と見積もりのための日程を調整いたします。ご都合や生活リズムに配慮しながら、無理のないタイミングでの訪問を心がけています。建物の構造や外壁材、劣化の具合などを正確に把握するためにも、現地での確認は欠かせません。正確なお見積もりや施工内容の提案につなげるための大切な工程として、事前のすり合わせから丁寧に進めています。

現地調査では、建物の構造や外壁材の種類、立地環境などを含めて、実際の状態を一つひとつ細かく確認していきます。ひび割れや塗膜の浮き、カビやコケの付着状況などを見極めながら、どのような補修や施工が必要かを総合的に判断しております。見た目の劣化だけでなく、防水性や断熱性といった機能面にも目を向けつつ、将来を見据えた施工計画につなげてまいります。

現地調査の結果をもとに、建物の状態により良い施工内容をまとめた提案書を作成し、併せて詳細なお見積もりを提示いたします。使用する塗料の種類や工法、必要な補修の内容などを明確に示し、それぞれの工期やご予算とのバランスも調整しています。一方的なプランの押しつけではなく、お客様のご希望やご不安にも耳を傾けながら、納得のいく形での提案を大切にしております。

提案書とお見積もりの内容にご納得いただけましたら、正式なご契約へと進みます。工事の内容やスケジュール、使用する塗料や補修の範囲など、すべての項目を明確にし、安心してお任せいただけるよう丁寧に説明しています。不明点や気になる部分があればその場で確認を行い、双方の認識にずれがないよう細やかに確認を重ねながら、信頼に基づいた契約を結んでいます。

ご契約後は工事に向けた具体的なスケジュールを調整し、施工当日までの段取りを整えていきます。ご家族の生活リズムやご近所への配慮も踏まえながら、無理のない日程を設定します。足場の設置や資材搬入のタイミング、天候の影響を見越した計画など、スムーズに進行できるよう細部まで綿密な準備を進めています。工事前の不安を少しでも減らせるよう心配りを重ねてまいります。

工事初日は足場の設置から始まり、安全面と作業効率を確保したうえで本格的な施工に入ります。高圧洗浄による下地処理や養生作業など、塗装前の準備工程を一つひとつ丁寧に進めながら、建物への負担をより小さく抑えた施工を心がけています。進捗状況や気になる点があればその都度お伝えし、見えない部分にも手を抜かない姿勢で、着工から完了まで責任を持って対応いたします。

すべての工程が完了した後は、仕上がりの状態を細かく確認し、最終チェックを行います。塗りムラや不備がないかを職人とともに見直し、必要があれば微調整を加えながら、施工前にはなかった美しさと機能性を両立いたします。お引き渡しの際には、見た目だけでなく手を加えた内容をしっかり説明し、安心して新しい外観とともに生活を始めていただけるよう心を配っております。

施工がすべて完了した後は、各工程の様子を記録した施工写真をお渡しし、工事の内容を視覚的にご確認いただけるようにしています。併せて、品質を裏付ける保障書とご請求書もお渡しし、今後のメンテナンス時にも安心して活用できるよう適切に整理した形でご案内しております。仕上がりとともに信頼も同時にお届けできるよう、書類一つひとつにも配慮を重ねてまいります。

お引き渡し後、ご確認いただいた内容にご納得いただけましたら、お支払いの手続きをお願いしております。工事内容やご請求書の内訳についてもわかりやすく説明し、不明点が残らないよう細やかに対応します。また、支払い方法やタイミングについても事前にお伝えしているため、安心してお手続きいただけます。施工の満足度とともに、信頼感ある対応を大切にしております。

施工後の安心を長く保つために、アフターメンテナンスにも取り組んでいます。定期的な点検では、塗膜の浮きや剥がれ、外壁の劣化兆候などを細かく確認し、必要があれば早めの対応を行います。万が一の不具合にも迅速に対応できる体制を築き、暮らしの中で気づいた小さな変化にも耳を傾けています。施工後も信頼関係が続くよう、長期的な視点で住まいを見守ってまいります。